Términos y Condiciones de los Sorteos “Premios Lorenzo”

1. Organización y Marco Legal

Todos los sorteos y promociones comerciales organizados por la empresa se rigen bajo la legislación peruana vigente, garantizando la equidad y transparencia en cada evento.

2. Participación y Registro

La participación es voluntaria y está sujeta al cumplimiento de los siguientes pasos:

1. Realizar el pago previo del ticket (S/ 40.00).
2. Tomar una captura de pantalla o guardar el voucher físico del pago emitido por la entidad financiera.
3. Completar el formulario en la web oficial con datos reales, exactos y actualizados.
4. Al momento de darle click en "SUBIR COMPROBANTE", usted está aceptando el cumplimientos de los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

La participación está estrictamente limitada a personas mayores de 18 años. De comprobarse la falsedad en la declaración de edad o identidad, el ticket será invalidado sin derecho a reclamo o reembolso.

3. Validación y Seguridad de Tickets

• ✅ Registro Correcto: Los tickets deben estar correctamente registrados en nuestra base de datos y no presentar alteraciones de ningún tipo.
• ❌ Prohibición de Manipulación: No se permite la alteración, falsificación o manipulación de tickets físicos ni digitales (incluyendo comprobantes de pago).
• 🔍 Vigencia: Solo participarán tickets válidos que estén correctamente registrados en el sistema hasta la fecha del sorteo.
• 🧾 Verificación Obligatoria: El ganador acepta de manera irrevocable la verificación de su identidad, información proporcionada y tickets registrados, asi como también la muestra de los comprobantes de pago, o cualquier otra evidencia que demuestre su ingreso al sorteo correspondiente. Antes de la entrega de cualquier premio.

4. Cierre de Inscripciones

El cierre de inscripciones y validación de tickets se realiza un (1) día antes de la fecha programada para el sorteo. Todo pago o registro posterior a este corte será asignado y registrado automáticamente para el sorteo del mes siguiente, sin excepciones.

5. Condiciones de Pagos

• El valor oficial por ticket es de S/ 40.00 (Cuarenta y 00/100 Soles), incluyendo los impuestos de ley.
• Los comprobantes falsos, ilegibles o adulterados serán rechazados de inmediato y el participante será bloqueado de la plataforma.
• No se realizan devoluciones por desistimiento, errores en la transferencia o equivocaciones en el registro cometidos por el participante.
• La adquisición de un mayor número de tickets incrementa las probabilidades matemáticas, pero no garantiza bajo ninguna circunstancia la obtención de un premio.

6. Premios y Reglas Especiales

Los premios consisten en vehículos automotores y dinero en efectivo, cuyas especificaciones se publican previamente en la web oficial.

7. Dinámica del Sorteo

• Los sorteos se llevan a cabo de forma pública y cuentan con la presencia de un notario público, quien da fe y legalidad de los resultados.
• La transmisión se realiza en vivo y en directo a través de la página oficial de Facebook de Premios Lorenzo.
• ⚖️ Decisión Final: La decisión del organizador, avalada por el notario público, respecto a la validez de los tickets y la declaración de los ganadores será final e inapelable.

8. Protección de Datos Personales

En estricto cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS), Consorcio Morales E & L S.A.C. garantiza la confidencialidad y seguridad de la información proporcionada:

• Consentimiento: Al registrarse, el participante otorga su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para el tratamiento de sus datos.
• Finalidad: La información recopilada será utilizada exclusivamente para la validación de identidad, gestión del sorteo, contacto en caso de resultar ganador y fines estadísticos internos.
• Almacenamiento: Los datos personales se almacenan de forma segura en nuestro banco de datos por un plazo legal de cinco (5) años.
• Derechos ARCO: El usuario titular de los datos puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, enviando una solicitud formal a través de nuestros canales de contacto oficiales.

9. Protección al Consumidor

De conformidad con la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, la empresa asegura la transparencia e idoneidad del servicio ofrecido:

• Información Clara: Las reglas, fechas, costos y descripciones de los premios son exhibidas de manera clara, veraz y oportuna, evitando cualquier práctica engañosa.
• Atención de Reclamos: Contamos con un Libro de Reclamaciones Virtual, conforme a la normativa de INDECOPI, a disposición de los usuarios para registrar cualquier insatisfacción o queja sobre el desarrollo del sorteo.
• Publicidad: Toda publicidad emitida respecto a los sorteos respeta los principios de lealtad y veracidad comercial exigidos por la ley peruana.

10. Responsabilidad y Prevención de Fraude

• ⚠️ Descalificación: Cualquier intento de fraude, suplantación de identidad, uso de bots, alteraciones de sistema o manipulación de datos resultará en la descalificación automática e inmediata del participante.
• Acciones Legales: Consorcio Morales E & L S.A.C. se reserva el derecho absoluto de utilizar los datos recopilados para iniciar acciones legales, civiles o penales, ante las autoridades competentes (Ministerio Público, PNP) frente a indicios de fraude, estafa o lavado de activos.
• Exoneración: La empresa no asume responsabilidad civil por interrupciones de conectividad, caídas del sistema bancario o errores tipográficos cometidos por el usuario durante su inscripción.

11. Contacto y Atención al Cliente

Para consultas, soporte técnico, ejercicio de derechos ARCO o acceso al Libro de Reclamaciones, por favor comuníquese mediante los canales oficiales publicados permanentemente en nuestra plataforma web: premioslorenzo.com.